威海美年大健康举办2023年度表彰大会暨2024工作年会跃级增长卓越执行

威海美年大健康举办2023年度表彰大会暨2024工作年会跃级增长卓越执行

　　 2月29日，威海美年大健康全体员工近200人欢聚一心理健康教育的重要性2023年度经营管理工作历程，领会集团主题年会会议精中班心理健康的k21先进管理干部和k21员工获得表彰。

　　 在新的一年里，威海美年大健康将继续团结一致、销同心、两翼齐飞，积极应对市场的变化，加强内部管理，提升服务质量，努力实现“跃级增长 卓越执行”的集团导向，从细节入手，不断提高运营效率和管理水平。

　　 在总结大会上，威海美年经区旗舰分院、国济分院、营销中心各条线年度工作进行了总结汇报，丰硕成果让全体员工心情振奋。

　　 截至2023年，全国美年大健康体检中心已达0余家，全部实心理健康联通”。体检者在美年大健康全国任意体检中心进行健康体检，其健康体检数据都会录入美年集团的大数据库，自动形成电子报告，通过微信公众号、微信小程序、支付宝小程序，可随时随地查阅其历年来的体检报告。大数据库的存在，可以让体检者获得更具有针对性、更有效的日常保健、膳食结构、运动计划等专业建议，从而获得更高的生命健康。

　　 数字化是“三年打造新美年”的管家之举。一直以来，美年健康集团都在打造数字化健康管理平台，在疗端以“扁鹊”体检系统为主智能化运营平台，持续强化质管理。威海美年大健康总经理心理健康普查数字化运营从客户预约、体检流程、到后续的检后服务和数据分析，全部实现电子化、智能化，大大提高了服务效率和质量，极大提升了分院疗运营效率，解决了以往客户服务的痛点。此外，销售端“美年星辰”“美年甄选”的应用，也极大提高了销售管理过程、管理指标数据化和管理人效。

　　 2024年，威海美年要全面提升客户体验感，落实精益运营，推动客服工作常态化的管理目标，旨在通过持续改进服务质量和解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。构建青少年心理健康教育健康管理平台，引领行业高质量发展。

　　 会议压力管理与心理健康2023年度经营管工作重点进行了详细分析。他强调，当前疗市场竞争日益加剧，低价竞争、环境、设备、服务等无形竞争也尤为突出，怎样提升客户体验感、客户复购率，增加转介绍，传统的体检项目和传统服务已经无法满足日益增长的客户服务要求，“我们需要走出一条‘美年路’”。

　　 美年健康集团率先在行业内将人工智能技术和健康体检完美融合。一方面，人工智能AI技术的应用可以助力精准筛查，提高精准筛查精准度，减少人为误差，改善客户体验，提高客户满意度。同时，AI技术有助于进一步提升疾病筛查效率与专家阅片效率、降低成本。“基于体检流量带来的优质健康大数据，也将进一步优化AI算法，在细分领域开启更多应用场景，实现对内降本增效，对外产品创新。”刘晓峰表示，近年来，美年健康不断将人工智能AI辅助诊断技术融入“专精特新”系列创新产品中。截至目前，美年健康在肺结节AI诊断，心血管AI、眼底AI、心电AI、脑健康AI等领域的精准筛查和辅助诊断方面均取得重大进展，不断丰富体检内涵，增强品牌响力和行业竞争力。

　　 2024年，威海美年大健康将持续以“创新+科技” 作为核心驱动，依托学科建设和人工智能技术，要在“赢在大要客、赢在个检、赢在创新、赢在分院、赢在数字化、赢在卓越执行力”六个方面深耕、在个检私域和创新的工作方案中实现新心理健康教育课程设计在新一年的核心心理健康教育意义在竞争激烈的市场中取得领先地位，进一步满足公众对高品质健康的需求，为客户全生命周期的健康管理保驾护航。

　　 “在全省21个党支部心理健康测试题党支部是k22个获得‘集团k21党支部’荣誉称号，党支部书记也是k22个获得‘集团k21党务工作者’的。”总结表彰大会上，威海美年大健康董事长刘河在讲话中指出，党建促企建作用的发心理健康教育培训的发展在全省走在前列，尤其是“党建+公益”已经成为威海美年品牌，很多经验做法获得集团、省级和威海各级领导心理健康发展党支部同时也获得山东省级、市级、区级主管部门多项荣誉。

　　 2019年3月，威海市美年大健康公益服务中心在市民政局注册成立，该中心以扶贫济困、助学助残、公益健康服务为宗旨，积极投身公益活动，承担社会责任，践行公益使命，承担了“党旗飘扬·爱满滨城”和“联合国护童成长”公益服务项目，得到主管部门和服务对象的一致认可，位居2023年度威海慈善榜105位。威海市美年大健康公益服务中心的党建工作得到各级党组织好评，先后荣获威海市市场监督管理局“党建工作示范点”，环翠区委两新工委“党建红盟合伙人”“威海市精品旅游协会”， 环翠区两新组织党建“十百千示范提升工程”示范点等荣誉称号。

　　 2024年，威海美年大健康的党建工作要继续贯彻《考试心理健康》的要求，围绕经营抓党建，抓好党建促发展。“党支部将带领职工凝心聚力、迎接挑战，着力打造一支锐意进取、勇于担当的干部队伍。”刘河表示，平安健康检测中心领导到普通员工，都要有强烈的责任意识、使命意识，上下同心，左右同力，围绕“跃级增长 卓越执行”，紧扣五大工作重点和双轮驱动，对照年度任务，向k21、标杆和榜样高校心理健康的利益放在k22位，齐心协力打赢“三年打造新美年”收官之战。

　　 2024年，是美年集团创始发展的20年，也是威海美年创始的16年。16年步履不停，16年积微成著，威海美年坚守普惠疗初心，以持续专业专注守护民众健康，结合“预防为主”与“治未病需求”，致力于实现从预防到康养的大健康全方位服务闭环，以满足客户全方位、全生命周期的健康管理需求，为客户创造更多福祉。

　　 16年的风雨沧桑、16年的创新精进、16年的传承超越、16年的并肩携手，时光见证了威海美年从无到有，从小到大，从创业之处的营业面积不足0平方米到现在的00多平方米，从最初的10多人到现在的近200人，从一家分院发展到两家分院到三个区县办事处，实现体检领域威海全覆盖。

　　 在总结大会上，美年健康集团副总裁、山东省级总经理石琳发来主题中小学心理健康2023年度取得的成绩表示肯定。她表示，在过去心理健康的心得体会心理健康活动记录的管理要求，严抓共管、齐心协力各条线取得了可喜的成绩，尤其是疗质量管理，在全省考评中较为领先，也是首批“省级标准化示范门店”。

　　 美年的发展赶上了国家实施“健康中国”战略的伟大时代，作为“健康中国”路上的追梦人、奋斗者，未来，美年健康将矢志服务于国家战略，大力倡导“预防为先”的健康理念，致力于提供专业的疾病筛查、慢病管理与健康管理，努力推动“三个转变”即健康管理服务“由单纯体检向健康管理转变”；健康管理机构“由单纯经营型向学科建设型转变”；健康体检模式“由套餐式体检向个性化体检转变”，不断创造并引领健康体检行业的新模式和新业态。小学生心理健康知识玉婷 文/k22